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破窗效应的启示:千万不能放任小错误

来源: 时间:2024-07-13 08:57:38

行为心理学家告诉我们,破窗任何一个行为都不是示千完全独立存在的,它的错误产生与进行都会和其他一连串行为产生关系。也就是破窗说,任何一个较小的示千行为都会影响到其他较大的行为。

在一段关系中,错误如果一个小错误没有及时修补和解决,破窗那么往往会连带出其他更大的示千错误。因为小错误会引发连锁反应,错误最终导致更大的破窗错误发生。这便是示千哈佛大学的威尔逊教授提出的破窗理论。

所谓破窗理论,错误是破窗说如果有一个公共建筑物的一扇窗户被损坏了,没有进行及时修补,示千那么这个建筑物的错误其他窗户也会被损坏。

破窗理论的核心思想表明,环境可以对一个人的行为产生强烈的诱导与暗示。如果一个人犯了细节上的小错误而没有及时弥补或修正,那么他就会犯更多的错误。

就拿损坏窗户这件事情来说,如果破了的一扇窗户没有及时修补,那么人们就会想到再损坏几扇窗户也没有什么大不了的。很多人正是因为有这样的心理,对于很多细节上的小问题视而不见,才放任自己去犯错。

一个人犯了一个小错误时,心里的第一个想法就是觉得这不过是一个小错误,问题不大,可以直接忽略掉。这是人的一种惯性思维。可事实上,有时候,小错误也不容忽视,毕竟很多人有过因小失大的时候。

生活中有一些事情也是这样,放任小错误不管,必定引发破窗效应:第一次伤害没有被重视,第二次的伤害便会接踵而来;出轨和背叛,只有零次和无数次的区别……

如果我们想要建立稳固、坚定的关系,就要从细节上入手,千万不能放任小错误。很多人就是因为不在乎细节,才引发破窗效应,最终酿成了无法挽回的结局。

正所谓“把细节做到极致就是完美”,虽然我们不追求完美,但是为了建立稳固、坚定的关系,我们也必须重视细节。当我们发现一段关系中出现破窗效应时,应该如何补救呢?

第一,正确对待小错误。有一句话:“千里之堤,毁于蚁穴。”意思是说,一个小小的蚂蚁洞可以使千里长堤毁于一旦。如果忽略一段关系中出现的小错误,最后可能导致更多、更大的错误出现。因此,当小错误出现时,我们应该给予足够的重视,不要让小问题最后演变成大问题。

第二,从源头解决问题。特斯拉公司CEO埃隆·马斯克曾说:“我相信有一种很好的思考架构,就是第一性原理,我们能够真正地去思考一些基础的真理,并且从中去论证,而不是类推。我们绝大多数时候是类推地思考问题,也就是模仿别人做的事情并加以微幅更改。但当你想要做一些新的东西时,必须要运用第一性原理来思考。”

同样的道理,我们也可以运用“第一性原理思维”,想想问题的根源在哪里,一切问题都要从源头上解决,这样能有效防止问题扩大,或者变严重。

第三,及时补救。在小错误还没有造成较大影响之前,我们就应该及时进行补救。这时候的小错误也是最容易解决的。在弥补自己犯的小错误时,也不要再次犯错,因为很多大的错误是由一连串小的错误组成的,只要能够避免某一个环节上的小错误的出现,就能避免造成更大的错误。

很多人会因为破窗效应的出现而自乱阵脚,然后通过“拆东墙补西墙”的方法进行弥补。这样做的后果只有一个,那就是到处都会出现窟窿,该补的地方没有补上,不该补的地方也被挖出了窟窿。

这也是人的一种常见心理,为了圆一个小谎而说更大的谎,为了弥补一个小错而犯大错。其实只要能够调整好自己的心态,正视所有的小错误,并且采取一定的弥补措施,就能够将错误的影响控制在最小的范围之内,也不会让自己陷入无尽的烦恼之中。

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